Для начала необходимо заблокировать карту.
Далее запросить выписку по последним операциям, если никаких операций не произошло, то необходимо просто заказать новую карту, если же Вашей картой воспользовались, то необходимо:
- обращаться в отдел полиции с заявлением;
- в заявлении укажите номер потерянной (украденной) карты и адрес, где ей расплачивались;
- приложите к заявлению для полиции информацию о платежах по карте.
При обращение с заявление в отдел полиции с заявление о преступлении, Вы будете предупреждены об уголовной ответственности по ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос.
Лицо же, которое воспользовалось чужой банковской картой должно быть привлечено п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ, а именно: кража, совершенная с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств.
Для привлечения по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ не имеет значение размер ущерба, таким образом, ущерб может составлять как 500 рублей, так и 10 000 рублей.
Вышеуказанное преступление относится к тяжкой категории преступлений, наказание же предусмотрено лишением свободы на срок до шести лет.
Если же вы случайно нашли потерянную банковскую карту, не спешите сразу брать ее в руки, даже если просто хотите помочь и поскорее передать ее законному владельцу. Найденная вами карта может быть ранее украдена, а деньги с нее - похищены. Чтобы не доказывать свою непричастность к хищению, не нужно забирать карту и хранить ее у себя. Также не стоит делать символический перевод с сообщением об утере пластика или пытаться найти человека по фамилии и имени с карты в соцсетях.